「お客様の心に響く おもてなしセミナー」のご案内
次のとおり「お客様の心に響く おもてなしセミナー」を開催いたしますので、ご参加いただきますようご案内いたします。
日時・内容 平成28年6月9日(木) 19:30~21:00
・顧客対応(顧客満足度を上げリピーターに繋げていく為には。)
平成28年6月21日(火) 19:30~21:00
・クレーム対応(クレームとは何か、その対応の仕方を考える。)
講 師 (株)ライブリー 山下 郁子 氏
場 所 甲州市商工会館 2階「会議室」
定 員 30名(定員になり次第締め切り)
参加費 無 料
申込み 下記、チラシの下段に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申込みください。